为就医而出行，网络该怎么准备

我们不提供任何医疗建议；这里只谈网络连接。在这类行程里，连接的分量比平时更重，因为通常要和医院协调、让家人随时知道情况，还要随时打开各种文件。

出发之前

1. 把重要文件存进手机，做到没网也能打开，另外在别处再留一份
2. 把医院、住宿和旅行保险的联系方式都存好
3. 在锁屏上设置好紧急信息和紧急联系人
4. 和家里人约好用什么方式、在什么时间报平安

流量该留多少

• 和家人视频通话，通常是这类行程里最耗流量的一项
• 在医院等待的时间往往比预想的长，也就意味着上网的时间更多
• 选一个能续充的套餐，免得行程中途还要为流量发愁
• 住处有 Wi-Fi 就用来打长时间的视频，套餐流量留给在外面的时候

阅读备用连接方案指南

为什么就医之旅的规划和度假不一样

度假可以容忍断网。走在市场里连接掉了，你迷路半小时，然后也就过去了。为了看病而出的门没有这样的余地，因为这类行程上的每一次通讯背后都连着别人：可能打电话来改约的医疗机构、在家等消息的亲人、可能要求你在规定时间内提交文件的保险公司。度假时失联两小时不算什么，在这类行程里，它可能意味着一次预约往后推一个星期。

我们不提供任何医疗建议，也不对任何治疗发表意见。这里只谈通讯：把手机安排好，让它在难以预料的情况下仍然该用就能用，也让需要联系你的人找得到你。关于治疗、费用和医疗文件的问题，请咨询你的医疗机构和保险公司。

三方必须能联系上你

如果你先写下谁必须能联系上你，而不是先挑套餐，规划会容易得多。第一方是医疗机构，他们通常打电话或发短信到你登记时留的号码。第二方是家人或照护者，他们一般用聊天软件，还想看到你的脸。第三方是保险公司或负责付款的人，他们通常发邮件，还要带附件。三方，三种渠道——这正是为什么光有流量是不够的。

从这个划分出发，几乎适用于所有人的结论是：把家里的号码留在手机里用于通话和短信，用旅行套餐来跑数据。医疗机构会拨你登记的那个号码，而不是你上周才办的号码；家人和保险公司本来就是通过网络找你。这样安排，谁都不用被告知一个新号码，重要的来电也不会打到一台你没带在身上的手机上。

你留给医疗机构的那个号码

常见的疏忽是在登记表上填了一个电话号码，却没想过谁会在什么时候打这个号码。有人填了家里亲戚的号码；有人填了自己带着但没开漫游的号码；也有人填了刚办的当地号码，然后把装着那张卡的手机丢在酒店的包里。这三种做法都会错过整趟行程里最重要的那通电话。

更稳妥的做法是：挑一个你会随身携带、而且确定能接的号码，所有表格上都填这一个。如果有人和你同行，把对方的号码作为第二联系人，并说清楚哪个是主要联系方式。再附一句请对方先发短信再打电话也有帮助，因为总有些时候你不方便接电话。

没有信号也必须打得开的文件

只存在云端的文件不算你手上有的文件，那是网络配合时你才会有的文件。在地下室的诊室里、在电梯里、或者在流量刚用完的那一小时里，这个区别会迅速变得非常大。解决办法并不复杂：把所有可能需要出示的东西做成离线副本，然后开飞行模式验证它们真的打得开，而不只是出现在列表里。

• 护照和签证页，拍照并离线保存
• 预约函，或医疗机构的确认邮件
• 旅行保险保单，含保单号和联系方式
• 由你自己的医生开出的现用药清单，不要凭记忆写
• 用当地语言写的住处和医疗机构地址，方便给司机看
• 两个紧急联系人：一个在当地，一个在国内
• 医疗机构周边和住处一带的离线地图

在医院的一天是什么节奏，以及等待会吃掉多少流量

为这类行程估算流量的人，首先想到的是和家里视频通话，这没错，但更安静的消耗来自等待。约在两点，通常意味着从中午就坐在楼里，之后还要再等一小时拿结果或取药。这段时间里，几乎所有人都会掏出手机看点什么。这些计划外的小时数加起来，比你真正打算打的那些电话还多。

另一个被忽略的项目是上传。把文件、收据或检查结果拍下来发给保险公司或国内的医生，用的是上行方向，通常更慢，也比大家预想的更花时间。如果你知道自己会经常发文件，就要预留出这部分，并尽量在住处的 Wi-Fi 上集中发送。

估算你需要多少流量

手术当天，手机由谁拿着

手术当天，你可能有好几个小时拿不到手机，有些科室甚至根本不允许带进去。所以那天真正重要的问题不是你要联系谁，而是谁来替你回复。如果有人同行，这件事只需要事先谈一次：由谁向家里通报消息，什么时候通报。

如果你一个人出行，请提前安排两件事。第一，事先告诉家里人你大概什么时候会失联、什么时候会回来，这样沉默就不会被当成坏消息。第二，先起草一条简短的消息放着，等手机回到手上、人也累了的时候，一按就能发出去，不必再费神想措辞。

恢复期的需求形态会变

恢复期里，模式通常会反过来。大部分时间待在一个地方，于是住处或医疗机构的 Wi-Fi 成了主要连接，旅行套餐用得很少。与此同时，视频通话的需求反而上升，因为你和家里人都比平时更想看到对方。如果你所在地方的 Wi-Fi 不好，流量消耗就会比原先估算的快。

正因如此，可以续充的套餐比一次性买一大包更适合这类行程。先买一个中等的，等你摸清 Wi-Fi 的真实情况和实际停留多久之后再加。这样既更省钱也更灵活。购买前要向供应商确认该套餐确实支持续充，因为并不是每个套餐都可以。

医院和住处的 Wi-Fi：该有什么预期

很多医疗机构会给病人和陪同者提供 Wi-Fi，但质量和条件差别极大。有的需要一个当地手机号来接收登录验证码，有的限制每次连接的时长，有的为了保带宽会屏蔽视频通话。在老楼和地下层，即使连上了，信号也可能弱到没法用。我们无法事先告诉你某个地方会是什么情况，因为这确实取决于那个地方。

稳妥的结论是：不要按 Wi-Fi 会好用来规划。把它当成好的时候能省流量的额外福利，把数据套餐当成你真正依赖的东西。这样安排，你就不会落到必须先找 Wi-Fi 才能联系上任何人的地步——在本来就够累的一天里，那是最糟糕的处境。

连不上时的备用方案

好的备用方案不是再多买点什么，而是事先知道：当本该好用的东西不好用时，按什么顺序去试什么。下面的顺序从最快、风险最小的开始，逐步走向更慢、更花钱的。一步步往下做，一旦恢复联网就停下。

1. 1先检查最基本的几个开关确认飞行模式是关的、数据用的是正确的那条线路，如果套餐需要，该线路的数据漫游是开着的。这三点解释了大部分写信来问我们的情况，而且几秒钟就能改好。
2. 2重启一次，然后等上一分钟重启会让手机重新在网络上注册一遍。在信号弱的建筑里，这可能要花上一两分钟，所以要等够时间再断定它没用。
3. 3试着手动选择网络如果手机一直挂在一个信号很弱的网络上，就打开网络选择，从列表里挑一个别的名称。不同厂商和系统版本的菜单叫法不同，找关于自动或手动选择网络的那一项。
4. 4先找一个可信的 Wi-Fi 应急房间里的、可以坐下来的咖啡馆的，或者医疗机构自己的 Wi-Fi，都足够让你给家里发消息，也足够联系我们查看套餐状态。把它当成过桥的办法，不是最终解决方案。
5. 5把完整情况告诉我们通过 LINE（https://lin.ee/skDPoNx）、邮件 esimonline.asia@gmail.com，或电话 089-942-0818 / 088-521-6848（全天候均可）把订单号、你所在的国家、手机型号和任何错误提示发给我们。第一条消息说得越完整，后面的一切就越快。
6. 6在用到之前就想好最后一招现在就决定：如果什么都不管用，你会怎么做——借同行者的热点，还是另买一个短期套餐。事先想好，意味着你可以在没有网络的那一天直接行动，而不用临时去查任何资料。

按目的地浏览套餐

同行的人，和在家等消息的人

如果有人和你同行，两台手机都有流量是值得的。你们中的一个可能要在楼外，另一个在楼里；万一其中一台手机出问题，另一台还能开热点。两个人共用一条连接看起来省钱，直到那台手机没电或者被锁在柜子里，那时你们俩就一起断网了。

对家里的人来说，你能给他们最有用的东西是把时间说清楚。明确告诉他们你会在他们一天中的什么时候报平安，以及两地时差是几个小时。时区混乱造成的凌晨三点来电和不必要的担心，比任何其他原因都多。第一天在群里发一份简短的时间安排，整趟行程都受益。

如果停留时间比计划的长

这类行程会因为你无法控制的原因而拖长，一旦拖长，按原定日期买的套餐就会提前用完。麻烦的是，你通常发现得晚，而且发现的时候心里已经装着别的事。缓解的办法，是在购买时就弄清楚套餐能不能续充；如果不能，替代方案是什么。

如果可以续充，就在流量真的用完之前动手；有连接的时候完成一笔交易，远比没有连接之后容易。如果不能续充，就查一下手机能装多少个配置文件，给新的留出位置。在你确定旧的配置文件已经彻底用完之前，都没必要删它，因为删除是永久关掉一个选项。

登机前要落实好的事

归拢起来，让这类行程顺利的事情其实不多。一个你会随身携带、也接得到的号码，并把它告诉所有需要联系你的人。一个可以续充、并为超时等待留出余量的数据套餐。文件的离线副本。和家里人约好报平安的时间。以及一份你出发前读过一遍的备用方案。这基本上就覆盖了通常会出问题的一切。