データ専用プランとは?

データ専用プランはインターネットだけを提供し、それ以外は何もありません。電話番号は付いてきません。実際には、地図、配車サービス、ホテル予約、メッセージ、ビデオ通話などはすべて問題なく使えるという意味で、完全につながっている状態です。ただし、誰かがかけられる現地番号は存在せず、そのプランはSMSを受信できません。これが市場にある旅行用プランのほとんどの構造であり、到着ロビーに立ってからではなく、購入前に理解しておくべきことです。

このページでは、通常どおり使えるものは何か、見落としがちな使えないものは何か、既存の番号に送られてくるワンタイムコードにどう対処するか、本当に現地番号が必要な場合はどうすればよいか、そしてどれくらいのデータを購入すべきかの判断方法を取り上げます。詳細は提供事業者と国によって異なるため、誰かに代わって具体的な数字を示すことはしませんが、確認する価値のあることはすべて説明します。

旅行用プランの多くがこのような構造になっている理由

加入者に電話番号を与えることは、スイッチを一つ切り替えるような単純な話ではありません。その国の中での番号の割り当て、その国の規則に基づく加入者登録、そして現地の音声システムとの相互接続が関わってきます。それぞれに、場所ごとに異なる費用と法的条件が伴います。データだけを提供するほうが、多くの国にまたがって一度に手配するのがはるかに簡単なので、旅行用プランは通常こちらの方式を取ります。

ほとんどの旅行者にとって、この制約はほとんど気になりません。旅で実際に必要なのは現地番号ではなくインターネットだからです。話す相手はすでにメッセージアプリを使っており、ホテルやレストランはオンラインで予約を受け付けています。実際に摩擦が生じる場面は二つだけです。SMSのワンタイムコードを受け取ることと、オンラインの代替手段がない現地番号に電話をかけることであり、どちらも事前に対策しておけます。

いつもとまったく変わらず使えること

旅行中の一日は、地図を開いたり、食事の場所を調べたり、チケットを予約したり、メールを確認したり、写真を家族に送ったり、夜に何か動画を見たりすることがほとんどです。そのすべてが純粋なインターネット利用なので、データ専用プランでも何の調整もなくこなせます。日々の感覚は自国にいるときとまったく同じで、変わるのは画面上部に表示されるネットワーク名だけです。

アプリでの通話も同じカテゴリーに入ります。連絡したい相手が同じアプリを使っていれば、現地の電話番号がなくても音声やビデオで連絡が取れますし、旅行全体をこの方法だけで乗り切る家族も少なくありません。唯一注意したいのは、ビデオ通話が思っている以上にデータを消費することです。毎日長時間の通話を予定している場合は、プラン選びの際にその分を見込んでおきましょう。

できないこと、そして見落とされがちなこと

一つ目はあらゆる種類のSMSです。データ専用プランには電話番号がないため、メッセージの届け先がありません。銀行や行政のアプリなどが今の番号に確認コードを送っても、それは自国のSIMに届くのであって、旅行用のeSIMには届きません。ローミング料金を心配して出発前に自国のSIMを外してしまった人は、送金やオンラインチェックインをしようとする初日にこの問題に直面することがほとんどです。

二つ目は、オンラインでの代替手段がない現地番号への発信です。鍵の受け取りを電話で案内する小さなゲストハウス、予約を電話で確認するレストラン、待ち合わせ場所で電話をかけてくるドライバーなどが該当します。旅程にこうした要素が含まれる場合は、事前に代替手段を用意しておきましょう。予約時に宿泊施設にチャットの連絡先を尋ねるか、代わりに電話をかけてくれる人を手配しておくことです。

自国のSIMとeSIMを連携させる設定

以下の手順は、旅行の前に毎回行うことをおすすめする内容です。時間はほとんどかからず、受信できないコードの問題と、予想外のローミング料金の問題を一度に解消できます。メニューの名称はメーカーによって異なるため、正確な表記ではなく、その設定が何をするものかに注目してください。

1. 1自宅にいるうちにeSIMプロファイルをインストールする信頼できる回線でインストールし、そのプランの規約に従って有効化してください。利用開始が初回接続時に始まるプランの場合は、今のうちにインストールだけを済ませ、有効化は現地に着いてから行いましょう。
2. 2eSIMをデータ回線として設定する携帯電話のSIM設定で、モバイルデータ通信用の回線としてeSIMプロファイルを選択してください。これにより、すべてのアプリが自国の回線ではなく旅行用プランを通るようになります。
3. 3自国SIMのデータローミングをオフにする自国の回線は通話とメッセージのために有効なままにしつつ、その回線のデータローミングは無効にしてください。これをしておかないと、気づかないうちに携帯電話が自国回線のデータ通信に切り替わってしまうことがあります。
4. 4モバイルデータ通信での自動アップデートとバックアップを止めるアプリストア、クラウド同期、写真のバックアップは、データ容量が原因不明のまま減っていく主な原因です。出発前にWi-Fi接続時のみに制限しておきましょう。
5. 5搭乗前に設定全体をテストする誰かに今の番号へ一度電話とメッセージを送ってもらい、自国の回線がまだ受信できることを確認したうえで、ウェブページを読み込んで選択した回線でデータ通信が行われていることを確かめてください。

出発前にワンタイムコードの対策をしておく

ワンタイムコードは、他のどんな制約よりも旅行の障害になりがちです。観光している間は気になりませんが、何かの支払いをしたり重要なアカウントにログインしたりする瞬間に困ることになるからです。最も直接的な対策は、前述のように自国のSIMをメッセージ受信のために有効にしておくことです。何らかの理由でそれができない場合は、現地ではなく出発前に対処しておきましょう。

よくある代替策は、重要なアカウントの認証方法を、SMSにまったく頼らないもの、たとえば提供元自身のアプリ内承認やコード生成アプリなどに切り替えることです。サービスごとに用意されている手段は異なり、中にはいまだにSMSしか対応していないものもあるため、少なくとも1週間前には一つずつ確認しておきましょう。認証方法の変更には待機期間が発生することもあります。

本当に現地の電話番号が必要な場合

長期の出張滞在、確認のための連絡が必要なレンタカー、電話でしか対応してくれない窓口など、現地番号があると本当に助かる旅もあります。そうした場合に探すべきは、普通のデータプランではなく、音声とメッセージが明確に含まれたプランです。また、その国の契約者登録に関する規則も確認しておく価値があります。番号を有効化する前に本人確認が求められる国もあるためです。

自分の旅がそれに当てはまるか分からない場合は、これから2週間を思い浮かべ、他に手段がない中であなたに連絡を取らなければならない人が誰かいるか考えてみてください。誰もいないのであれば、データ専用プランで十分です。2、3人いてそれが重要であれば、事前に代替手段を用意しておくか、渡航先にどんな選択肢があるか私たちにお尋ねください。

緊急通報には別途の準備が必要です

海外で緊急通報がかけられるかどうかは、お使いの端末、その国の規則、そしてその地域で応答するネットワークによって決まり、データプランが代わりに保証できるものではありません。賢明な対策は、渡航先の緊急連絡先を携帯電話と紙の両方に控えておき、宿泊先の住所も現地の言語で書き添えておくことです。画面を操作している余裕がないときでも場所を伝えられます。

自国のSIMを有効にしておくことは、ここでも役立ちます。携帯電話が現地のモバイルネットワークとの接続を保持できるからです。とはいえ、それをどこでも通用する保証だと考えないでください。渡航前に自国のキャリアに確認し、渡航先自体の案内にも目を通しておきましょう。特に人里離れた場所へ向かう場合や一人旅の場合はなおさらです。

データ容量はどれくらいあれば足りるか

頼れる電話番号がない以上、データ通信がその旅のすべてになるため、現実的な見積もりがいつも以上に重要になります。効果的な方法は、どこかで耳にしたきりの数字ではなく、自分自身の習慣から逆算することです。一日のうちどれくらい地図を開いたままにするか、動画を見るかどうか、家族へのビデオ通話を何分するか、そして別の端末がホットスポットを必要とするかどうかを考えてみてください。この4つでほぼすべてが決まります。

旅に必要なデータ量を見積もる

出発前のチェックリスト

この6つを押さえておけば、データ専用プランで人がつまずくことのほとんどをカバーできます。出発前にこれらをクリアしておけば、あとは普段どおりに使うだけです。

• 端末がeSIMに対応しており、SIMロックがかかっていないことを確認した
• 自宅にいるうちにプロファイルをインストールした
• eSIMをデータ通信用の回線に設定し、自国回線のデータローミングをオフにした
• 通話とSMS、特にワンタイムコードのために自国のSIMを有効にしたままにした
• オフライン地図と旅行書類を携帯電話にダウンロードした
• ホットスポット共有分の余裕を含めて、旅行全体のデータ量を見積もった

初日に起こりがちな問題

最もよくある症状は、プロファイルはインストールされているのにインターネットにつながらないというものですが、その原因はほとんどの場合、プラン自体ではなく設定の順序にあります。次の順に確認してください。データ通信用に正しい回線を選ぶ、プランの案内どおりにeSIMプロファイルのローミングを有効にする、ネットワークを手動で選択してみる、そして携帯電話を再起動する。これら4つをすべて行ってもつながらない場合は、ご連絡ください。

次に多いのは、最初の数日でデータ容量が予想より早く減っていくというものです。原因はたいてい、モバイルデータ通信でまだ許可されている自動写真バックアップやアプリの更新です。まずこの2つの設定を確認し、それから端末のアプリ別使用量を見てみましょう。通常は数秒で原因が特定できます。

インストール手順のガイドを確認する

それでも不安な場合は、購入前にお尋ねください

私たちが最も早く答えられるのは、購入前に寄せられた質問です。その時点であればまだすべてを変更できるからです。検討中のプランに音声とSMSが含まれているか、お使いの端末が使えるか、データ容量が旅程に合っているかなど、不安な点があればどうぞお尋ねください。渡航先、日数、端末の機種、そしておおよその使い方を教えていただければ、それだけで的確にお答えできます。

お問い合わせ窓口はLINE(https://lin.ee/skDPoNx、@esimonline)、メール(esimonline.asia@gmail.com)、電話(089-942-0818または088-521-6848)です。メッセージは毎日24時間受け付けていますが、タイ時間の深夜は返信が少し遅くなることがあります。また、返金やサプライヤーへの確認が必要な案件は、QRコードの再送のような簡単な対応よりも時間がかかります。搭乗直前で急ぎの場合は、メッセージの冒頭にその旨を書いていただければ、優先的に対応いたします。

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