到着したのに、ウェブサイトには別の国にいると表示される

ウェブサイトは、GPSではなくIPからあなたの所在地を判断します

ページを読み込むたびに、ブラウザはその接続の公開IPアドレスを送信します。サーバーが返信の送り先を知る必要があるためです。ほとんどのウェブサイトは、お客様が別途許可しない限り、端末のGPSにはまったくアクセスできません。サイトが素早く低コストでできるのは、購入またはダウンロードしたIPジオロケーションのデータベースでそのIPアドレスを検索し、結果として返ってきた国や都市を表示することです。

IPジオロケーションのデータベースは、複数の情報源を組み合わせて作られています。どのブロックが誰のものかを示す地域レジストリの記録、事業者が自らのIPブロックの所在地を示せるようにするRFC 8805の規格に基づいて事業者自身が公開するジオフィード、そして他に情報がない場合の推測などです。そのため、精度はブロックごとに異なります。事業者がジオフィードを最新に保っているブロックは、都市単位まで正確なことが多い一方、誰も更新していないブロックは、その後まったく別の場所で使われるようになっていても、何年も前に登録された場所を示し続けることがあります。

旅行用eSIMのトラフィックが別の場所から出ていくことが多い理由

旅行用eSIMには、特有のもう一つの層があります。インターネットのトラフィックが、必ずしもお客様に最も近い地点でネットワークから出ていくとは限らないということです。多くの事業者は、発行元ネットワークの本国にあるゲートウェイや、複数の国のトラフィックをまとめてから公衆インターネットへ出す地域ハブを経由してデータを送ります。その場合、ウェブサイトが見る公開IPアドレスは、到着した都市で実際に接続している現地の基地局ではなく、そのゲートウェイのものになります。

実際にいる場所とトラフィックが実際に出ていく場所とのこのずれが、ローミング接続自体は意図どおりに動作しているのに、一部のサイトが誤った国を表示する原因です。これは経路上の仕様であり、何かが壊れているわけではありません。旅行用eSIMのデータの通り道について詳しくは、旅行用eSIMのデータ経路制御に関するガイドをご覧ください。

海外でのデータの経路制御のしくみ

地図は正しいのに、ウェブサイトは誤っていることがあります

地図アプリは、主にIPアドレスに頼っているわけではありません。Web標準でGeolocation APIと呼ばれるしくみを通じて、端末のGPSに加え、近くのWi-Fiや基地局の情報を利用します。ブラウザやアプリがこれを使うには、お客様の許可が必要です。許可すると、アプリは道路レベルの精度で位置を特定でき、どのデータベースがIPを何という国に属すると判断しているかとはまったく無関係です。だからこそ、地図が正しい入り口まで案内してくれる一方で、隣のタブのメールサイトやショッピングサイトが別の国の言語で表示される、ということが起こります。

• GPSは、衛星や近くの電波の発信点から直接位置を読み取り、IPデータベースはまったく介在しません
• サイトやアプリが位置情報を利用できるのは、お客様が許可した後に限られます。端末やブラウザが先に確認し、許可は設定でいつでも取り消せます
• IPによる位置情報は、データベースに基づく推測であり、端末の実際の位置を測定したものではありません
• この2つは別物です。IPだけを使うサイトは、GPSがすでに正しい位置を把握していることを知りません

SIMの国、ネットワークの国、IPの国、アカウントの国はそれぞれ別のものです

混乱の多くは、端末の「国」を1つの値として扱ってしまうことから生じます。実際には少なくとも4つあり、それぞれ別の主体が決めています。eSIMの発行国は、購入した事業者が決めます。ローミング先のネットワークの国は、端末が接続している基地局によって決まります。IPの国は、開いているサイトのIPジオロケーションのデータベースが決めます。アプリストアの地域は、ずっと前に設定したアカウント設定で決まり、SIMや現在地にはまったく連動しません。自宅ではこの4つが一致していることが多く、旅行中は簡単にばらばらになります。

一部のサイトが誤った位置情報にはっきり反応する理由

多くのサイトやアプリは、IPによる位置情報を使ってページを自動的に調整します。初期の言語を切り替えたり、価格の表示通貨を変えたり、見られるコンテンツライブラリを入れ替えたりします。旅行用eSIMのIPが想定外の国を指していると、言語が勝手に変わる、価格が別の通貨で表示される、映画や音楽のライブラリが見慣れないものになるなど、こうした形で表面化するのが一般的です。セキュリティを重視するサイトの中には、見慣れないIPからのログインを追加で確認すべきものとみなし、追加の認証やCAPTCHAをより頻繁に求めるところもあります。

さらに事情を複雑にしているのは、使っている公開アドレスがお客様専用とは限らないことです。多くの携帯電話事業者は、キャリアグレードNATという技術を使っており、RFC 6598でまさにこの目的のために確保されたアドレス範囲を利用して、何千人ものユーザーが同じ公開IPアドレスを共有しています。多くのユーザーが1つのIPの背後にいる場合、その共有アドレス上での他人の行動が、サイトのお客様に対する判断にも影響することがあります。たとえば、同じIPから誰かがログインに失敗し続けると、サイトがそのIPを使うすべての人に対して一時的に厳しくなることがあります。

サイトが位置情報を誤った場合に実際にできること

幸いなことに、これらの多くは簡単に解決でき、サービスの利用規約に反するような対処は一切必要ありません。サイトの言語が勝手に切り替わった場合は、手動の言語切り替えを探してください。ほとんどのページの隅に用意されています。ログイン済みのサイトで誤った価格やコンテンツが表示される場合は、ログインすると、IPからの推測よりもアカウントの保存済み設定が優先されることが多いです。地図やナビアプリには、求められたときに位置情報の許可を与えてください。この経路のほうがはるかに正確です。銀行の場合は、外国のIPがどう扱われるかを推測するのではなく、銀行の公式アプリ内で提供されている渡航届などの機能を使ってください。ログインが実際にブロックされた場合は、そのサービスのサポートに連絡して状況を説明してください。

• サイトが再び推測するのを待たず、サイト自身の言語オプションで自分で言語を切り替える
• 地域ごとの価格やコンテンツを表示するページを開く前にアカウントにログインし、アカウント自身の設定が優先されるようにする
• IPよりはるかに正確なため、地図やナビアプリには、求められたときに位置情報の許可を与える
• 外国のIPがどう扱われるかを推測せず、銀行の公式アプリの渡航届などの機能を使う
• 宿泊先にWi-Fiがある場合は、一時的にそちらの接続に切り替えてみてください。ホテルのWi-FiのIPはeSIMのものと異なることが多く、目の前の問題が解決する場合があります

アプリストアの地域は、SIMではなくアカウントに従います

もう一つよくある勘違いは、アプリストアがeSIMの発行国や現在のIPの所在地に合わせて切り替わると思い込むことです。実際にはそうではなく、アプリストアの地域はアカウントに属しています。Appleではアカウント自体の設定で決まり、Google Playではアカウントの国とお支払いプロファイルに紐づいています。Google Playは、新しい場所にいることを検知すると国の切り替えを提案する場合がありますが、切り替わるのは承諾した場合のみで、Googleは切り替えられる頻度に制限を設けています。旅行用eSIMを使って旅行するだけでは、表示されるアプリや掲載内容は変わりません。