จ่ายเงินสำเร็จแต่ไม่มี QR

สถานะการชำระเงินและสถานะการออก eSIM เป็นคนละส่วน คำสั่งซื้ออาจอยู่ระหว่างดำเนินการที่ฝั่งซัพพลายเออร์ หน้าคำสั่งซื้อจะแสดงสถานะทั้งสองแยกกัน หากค้างสถานะ 'กำลังดำเนินการ' นานเกิน 30 นาที ให้ติดต่อเรา เราจะตรวจกับซัพพลายเออร์และคืนเงินให้หากออกโปรไฟล์ไม่สำเร็จ