泰国出发旅客的 eSIM 使用指南

人在国外时如何处理泰国号码

泰国的银行和政府应用都绑定你的号码。把泰国 SIM 卡整个停用，可能会让你收不到验证码。稳妥的做法是保持线路开启、但关掉数据漫游，这样还能收到短信又不耗流量。

建议的设置顺序

1. 出发前先在家里装好 eSIM
2. 关闭泰国 SIM 卡的数据漫游
3. 抵达后打开 eSIM 线路，并设为数据线路
4. 确认银行应用仍能正常收到 OTP

起飞前该准备好的应用

• 地图应用，并下载好目的地城市的离线地图
• 翻译应用，并把语言包下载到本地离线使用
• 当地的叫车应用，出发前就先登录好

先把手机的问题弄清楚，再付钱

付钱之前要回答的第一个问题是：你手上这台手机到底支不支持 eSIM，以及它有没有被运营商锁网。这是两回事。一台手机可以完全支持 eSIM，却仍然被当初分期卖给你的运营商锁住，这种情况下新的配置文件要么装不上，要么装上了却始终注册不到网络。在家里把这两件事查清楚只要几分钟；等到落地在到达大厅才发现，就会变成整趟行程里最难解决的问题——因为你本来要用来解决它的那个工具，也就是网络，正好就是你没有的东西。

在泰国全款买的手机通常是无锁的；跟着月租合约或分期方案一起拿到的手机被锁的可能性更高，而解锁的条件只由那家运营商说了算。我们无法替你判断你这台机器是否已经解锁。去问你签约的那家运营商，或者自己测试：把另一家运营商的 SIM 卡插进手机，看看通话和上网是否一切正常。如果正常，那这台手机就没有被锁。

查一查你的手机支不支持 eSIM

你的泰国号码其实一直在默默替你做这些事

多数人把泰国号码当成打电话用的号码。真正让人没法轻易关掉它的，是它在背后承担的工作。这一个号码通常绑着银行 App、钱包 App、一个邮箱账号、各种社交账号、政府的身份认证服务，以及你买过东西的每一家网店。当这些系统需要确认真的是你本人时，很多仍然会用短信把验证码发到那个号码上。因为怕漫游费就把 SIM 卡留在家里，你可能在不知不觉中把自己锁在了自己的账户之外。

真正管用的做法是：把泰国 SIM 卡留在手机里，保持该线路开启以便接收短信，关掉这条线路的数据漫游，让 eSIM 承担全部流量。这样泰国号码依然活着可以收验证码，而你实际上网用的全部流量都走你已经付过钱的套餐。不过，把那条线路在国外一直开着到底要花多少钱，是你和你的运营商之间的事，我们没法替你回答。飞之前先问清楚。

银行 OTP：必须分清的两种机制

验证码送到你手上有两种途径。第一种是发到你号码上的短信，它依赖泰国线路处于开启状态，也依赖当地网络把这条短信转投过来。第二种是银行自家 App 里的确认提示，它只需要一个网络连接，完全不在乎你的号码人在哪里。在国外，第二种方便得多，因为它和别的应用一样走 eSIM。

出发之前，把这趟行程里你预计会用到的每一个银行 App 都打开，看看它有没有提供 App 内确认来替代短信。如果有，趁人还在泰国就切换过去，因为启用这项功能有时需要一次短信确认——在家里做比在国外的酒店大堂做要容易得多。每家银行在这方面的规则都不一样，所以并没有一个适用于所有 App 的统一答案。

短信收不到时的备用方案

即使准备得很好，有时短信就是收不到。可能是当地网络没有把消息转投过来，可能是延迟了好几分钟以致输入页面先超时了，也可能是手机把短信路由到了错误的线路上。最有帮助的做法，是在出发前就为账户安排好不止一条进入途径，而不是等到转账被拒的那一刻才现找。

• 把重要账户的备用验证码保存在一个离线也能拿到的安全地方
• 给银行账户和主邮箱账户都设置好辅助找回邮箱
• 告诉家里的一个人，万一号码用不了要怎么联系到你
• 把 eSIM 订单号和我们的联系方式记在邮箱之外的地方，以防你打不开邮件
• 把护照页和机票的照片存在手机本地，不要只放在云端

把两条线路设置成互不打架

同时装着泰国 SIM 卡和 eSIM 的手机可以让两者并行工作，但你得明确告诉它哪条线路负责什么。现在的手机至少把这件事拆成三项独立设置：用来跑数据的线路、默认拨出电话的线路，以及发短信用的线路。如果这些设置和你的本意不一致，常见症状就是流量走错了线路，或者短信从一个你并不打算用的号码发了出去。

泰国旅客最容易忘记的花费

你买的套餐涵盖的是流量，并不会让手机上其他一切都变免费。打进你泰国号码的来电、你用它拨出去的电话，以及某些类型的短信，仍然按你泰国运营商的费率计费——这些费率我们不知道，也没法替你报价。我们能做的是指出钱在哪些地方漏掉，具体数字请交给你的运营商。

• 人在国外时打进泰国号码的来电往往也要收费，哪怕电话不是你打的
• 用泰国号码打回泰国，按运营商的漫游费率计费
• 彩信会消耗流量，而且可能与普通短信分开计费
• 会自动上传照片的 App 消耗套餐的速度比你想象的快

最简单的习惯是：所有通话都用聊天 App 打，因为它们和别的应用一样走 eSIM 的流量；如果你的运营商提供这项功能，就在行程期间把打进泰国号码的来电转接走或直接关掉。至于照片自动上传，出发前就设成仅 Wi-Fi，别等到发现套餐流量在流失才动手。

一趟行程，多个国家

跨国的行程会让套餐的选择变复杂。主要有两种思路：一个国家买一个套餐，或者买一份覆盖多个国家的区域套餐。前者往往更贴合你待得最久的那个目的地；后者省去了来回切换配置文件的麻烦，适合每个地方只待几天的行程。

一个套餐覆盖哪些国家、在这些国家里能使用哪些网络，这些信息属于各家供应商，写在该套餐自己的页面上。购买前请把国家清单从头读到尾，尤其当行程里包含中转或经停某个不在主套餐范围内的地方时——在没有覆盖的国家待两天，仍然是两天没有网络。

浏览区域套餐

出行当天该按什么顺序做

1. 1出门前确认 eSIM 配置文件已经安装好，线路先保持关闭，并把第一个城市的离线地图下载下来。
2. 2在出发机场用机场 Wi-Fi 打开订单确认页并让它停留在屏幕上，这样之后即使没有网络，激活所需的信息也看得到。
3. 3在飞机上趁还记得，现在就打开飞行模式并关掉泰国 SIM 卡的数据漫游，别等落地时手忙脚乱才做。
4. 4落地的那一刻关掉飞行模式，启用 eSIM 线路，为该线路打开数据漫游，并把它设为数据线路。
5. 5走出航站楼之前打开一个网页，并确认银行 App 仍然能用。如果有问题，你还有机场 Wi-Fi 可以用来解决。

和家人或长辈一起出行

如果由你负责全队的网络，在家就先决定：是每台手机买一个套餐，还是买一个大套餐用热点分享。共享更省钱，但会把所有人绑在一台手机和它的电量上；各买各的套餐让每个人都独立，但意味着出发前每台设备都要安装和测试，而一旦涉及好几种不同机型，这总是比预想的花更长时间。

在长辈的手机上，把线路命名成一眼就看得懂的名字，比如「境外流量」，再在他们包里放一张简短的纸条，写清楚落地后要点哪些地方。手机没有网络时纸条照样管用，而那恰恰正是网上的说明派不上用场的情形。

保存好订单信息和联系我们的方式

如果你确实需要从国外联系我们，有三项信息能让沟通快很多：订单号、手机型号，以及你此刻所在的国家。把这三项存在手机上的备忘录里，离线也能看，不要只留在邮件里——如果问题正出在网络上，邮箱同样打不开。

联系我们有三种方式：LINE https://lin.ee/skDPoNx （@esimonline）、邮箱 esimonline.asia@gmail.com，以及电话 089-942-0818 或 088-521-6848。我们全天候每天受理消息——所以如果事情紧急，请一边等一边按排障指南自己往下走，而不是只是干等。

登机前的泰国这一侧清单

• 手机支持 eSIM 且没有被运营商锁网——两项都已确认
• eSIM 配置文件已安装，并且是在家里的 Wi-Fi 下完成的
• 泰国 SIM 卡的数据漫游已关闭，但线路仍然开着以便收短信
• 凡是提供 App 内确认的银行 App，只要你真会用到的都已切换过去
• 订单号和我们的联系方式已离线保存
• 离线地图、离线语言包和票据都已存在手机里
• 照片自动上传已限制为仅 Wi-Fi
• 家里有一个人知道该用哪个聊天 App 找到你

这份清单应当在前一晚一次性做完，而不是排队登机时零零碎碎地补。原因很简单：每一项都需要稳定的网络和不慌不忙的时间，而这两样正是飞机起飞那天早上最稀缺的东西。