海外からのビデオ通話: データ使用量と役立つ設定

ビデオ通話のデータ使用量は固定の数値ではありません。アプリは、通話の間じゅう、測定した接続に合わせて画質を調整するため、公表されている数値は1つの値ではなく範囲です。実際に通話に使う時間から計画を立て、余裕を加えてください。

効果の大きい順に、変更するもの

1. 必要ないときはカメラをオフにする。上りのビデオが完全になくなります
2. アプリの設定にそのオプションがあれば、ビデオの画質を下げる
3. バーチャル背景を無効にする。余分な処理はバッテリーを消費するだけで、データは節約できません
4. 内容にビデオが必要ないときは、音声のみに切り替える

毎日通話する場合のプランの見積もり

• 1日の通話時間は、理想ではなく、正直に見積もる
• Wi-Fi以外で受ける通話の分に余裕を加える。これは、プランを丸ごと消費します
• 合計が大きい場合は、無制限プランを比較し、フルスピードの上限で判断する

データ量を見積もる

誰も1つの数字を示せない理由

ビデオ通話について最もよくある質問は、1時間で何ギガバイトかというものですが、正直な答えは、唯一の正しい数値はないということです。すべてのビデオ通話アプリは、通話の間じゅう、接続に合わせて画質を調整します。ネットワークが良好なときは、より鮮明な映像を送り、悪化すると、通話が途切れないよう、自動的に解像度を下げます。同じ長さの会話でも、電波が満タンのアパートでかける場合と、トンネルを通る電車でかける場合とでは、消費量が大きく異なります。

できるのは、標準的な数値を探すことではなく、その数値を押し上げる要因、押し下げる要因を理解し、自分で制御できる変数を管理することです。それはほんのいくつかで、そのほとんどは、アプリの設定か、応答する前の簡単な判断にあります。たまたま立っている場所のネットワーク品質など、自分で制御できないものも、知っておく価値があります。設定のせいではないものを、設定のせいにしないためです。

上りと下り:自分のカメラが最も重要な理由

ビデオ通話は、動画を視聴するのと違い、双方向です。ほかの人の映像がスマホに流れ込む一方で、あなたの映像が全員に同時に流れ出ていきます。その送信ストリームは、ボタン1つで制御できる部分であり、だからこそ、自分のカメラをオフにすることは、常に最も効果の大きい変更です。合計をちょうど半分にするからではなく、最も重い処理の1つを、完全になくすからです。

上りが特にモバイルネットワークで重要になる技術的な理由がもう1つあります。ほとんどの利用が送信ではなく受信なので、モバイルネットワークは通常、上りより下りの容量が多く作られています。電波の悪い場所でカメラをオンにすると、通常、最初に壊れるのは上りです。その症状は、あなたには相手の映像が完全に問題なく見えているのに、相手から、あなたの映像が止まっていると言われることです。

通話に参加する人数が、負荷を変える

1対1の通話と、10人の会議は、データの観点では同じではありません。グループ通話では、各タイルが小さくても、端末は複数の参加者のストリームを同時に受信します。多くのアプリは、全員のグリッドの代わりに、発言者だけを表示できます。それがモバイルデータ通信で使うべき設定です。届くストリームの数を大幅に減らせるからです。

関連する落とし穴として、自分自身の映像の表示を隠しても、何も減りません。あなたの映像は、ほかの全員に送られ続けているからです。データを節約するのは、ウィンドウを隠すことではなく、カメラをオフにすることです。ほかのことをするためにアプリを最小化するのも同じで、多くのアプリでは、以前とまったく同じように送受信が続きます。

画面共有が、自動的に軽いわけではありません

画面共有はカメラより軽いと思われがちですが、それが当てはまるのはときどきだけです。めったに変わらない、テキストの静止したスライドは、ほとんど何も動かないため、送るデータがごくわずかです。絶えずスクロールする画面、動画を再生する画面、1秒ごとに映像が変わるソフトウェアのデモを共有すると、カメラの映像と同じか、それ以上に重くなることがあります。特に、小さな文字が読めるよう、高解像度で共有する場合はそうです。

海外から発表する際のより安価な方法は、事前にWi-Fiで参加者にファイルを送り、画面共有の代わりにページ番号を伝えることです。これによってデータを減らせ、スライドがぼやけて読めない状態で届くリスクがなくなり、通話が音声のみに落ちても、そのまま使えます。

アンテナが満タンなのに通話が途切れる

アンテナ表示は、最寄りのセルの強さを示します。そのセルを何人が使っているかや、そこから通話の相手側までの経路については、何も示しません。ビデオ通話は、アンテナ表示には現れない2つのものに敏感です。遅延と、パケット到着のばらつきです。だからこそ、アンテナは満タンなのに、映像が止まる、音声が途切れる、音が遅れて届くために、人が互いに話をかぶせてしまう、という典型的な不満が生じます。

また、ネットワークを訪問者として使う場合、一般にそのネットワーク自身の契約者と同じ優先度は得られないことも、知っておく価値があります。ラッシュ時の駅や、複数の便が同時に着陸するときの空港など、本当に混雑している瞬間には、その違いが目立つようになります。これは、特定のパッケージの欠陥ではなく、訪問者としてネットワークを使う際の特性であり、重要な通話を、混雑していない場所で行うよう計画する理由になります。

重要な通話の10分前に

1. 1アプリを開く前に、座る場所を決める通話の間じゅう、動かずにいられる場所を探してください。窓の近くのほうが、通常は建物の奥より優れています。エレベーター、地下鉄、場所から場所への移動中に通話を始めないでください。通話中にセルが切り替わることは、切断の主な原因だからです。
2. 2どのプロファイルがデータを運んでいるか確認するデュアル回線のスマホでは、モバイルデータ通信が、ローミング料金がかかる自宅SIMではなく、旅行用プロファイルでオンになっているか確認してください。そのメニューの場所はブランドやOSのバージョンによって異なるため、分かりにくい場合は設定の検索ボックスを使ってください。
3. 3帯域を奪い合うバックグラウンド作業を止める写真のバックアップ、ファイルの同期、アップデートのダウンロードを一時停止してください。それらは、通話が最も必要とする上りを奪い合い、あなたの映像が全員に対して止まってしまう頻繁な原因です。
4. 4アプリの画質を1段階下げておく多くのアプリには、独自の設定に、画質の上限やデータ節約モードがあります。事前にこれを選んでおくほうが、会話の途中でアプリに画質を下げさせるより優れています。その調整は、通常、目に見える途切れとともに現れるからです。
5. 5代替策を1つ決めておく映像に対応できない場合は音声に切り替えること、そして回線が切れた場合はどうかけ直すかを、あらかじめ相手に伝えておきましょう。事前の30秒の取り決めが、後の数分の混乱を防ぎます。
6. 6できれば、電源につなぐビデオ通話は、カメラ、画面、無線がすべて一緒に動くため、バッテリーを急速に消費します。バッテリー残量が少ない状態で30分を超える通話をするのは、このリストの中で、最も簡単に避けられるリスクです。

どこからかけるかは、設定と同じくらい重要です

設定はある程度までは役立ちますが、環境が、達成できることの上限を決めます。以下の表は、旅行中によく出てくる条件と、それぞれへの対処をまとめたものです。通話を完璧にするためではなく、いまの場所で受けるか、10分もらってより良い場所を探すかを、判断できるようにするためのものです。

経験則ではなく、ご自身の行動から見積もる

毎日通話する旅行にどれだけのデータが必要かを知る最も正確な方法は、標準的な数値を調べることではなく、ご自身で測ることです。出発の1週間前に、スマホのデータ使用量の画面を開き、通常どおり1週間使った間の、通話に使うアプリの合計を控えてください。その数字は、ご自身の端末での、ご自身の行動を反映しており、他人の平均よりも価値があります。

次に、2つのことを調整します。1つ目は、Wi-Fi以外で行う通話の割合です。自宅では、ほとんどの通話をWi-Fiで受けているかもしれませんが、旅行ではそのバランスが大きく変わります。2つ目は、長さや頻度の変化です。普段はない、毎朝の定例の確認などです。その上に、不測の事態に備えて余裕を加えてください。使わなかった通信量は、通話の途中で使い切るよりも、常に安く済むからです。

ご自身の利用に合わせて、データ通信量の見積もりを試す

宿泊先のWi-Fiが、常に答えとは限りません

標準的なアドバイスは、通信量を守るために、宿泊先のWi-Fiで通話することですが、通信量については正しくても、品質が良くなるとは限りません。そのWi-Fiは、建物の全員と共有されており、夕方は、そのほとんどが使っている時間帯です。通話が重要で、夕方早い時間なら、ご自身のプランのほうが、性能が良く、消費するデータに見合う価値があるかもしれません。

簡単な決め方は、約束の10分前に、Wi-Fi経由で誰かに短い通話をかけてテストすることです。映像が保たれ、音声がクリアなら、そのまま使ってください。そうでなければ、通話中ではなく通話の開始前に、ご自身のデータ通信に切り替えてください。通話中に切り替えると、通常、回線が一度切れてから回復するからです。

失敗が許されない通話のためのチェックリスト

• 実際に使う正確な場所から、少なくとも10分前に、短い通話でテストする
• 通話の間は、バックアップとファイルの同期を一時停止する
• 電源につなぐか、モバイルバッテリーを接続しておく
• 映像が悪くても音声がクリアなように、ヘッドセットを使う
• 回線が切れた場合にどう再接続するか、事前に決めておく
• 会議をメッセージに切り替えなければならない場合に備えて、書面の要約を用意しておく
• 予定している通話時間に加えて、同じ量を余裕として、通信量が十分に残っているか確認する

現在のパッケージが、毎日のビデオ通話のパターンに合うかどうか分からない場合や、1か国プランか地域プランかを選ぶことについてセカンドオピニオンが欲しい場合は、LINE(https://lin.ee/skDPoNx)またはメール(esimonline.asia@gmail.com)でご連絡ください。国、日数、1日に予想される通話時間をお知らせいただければ、推測よりはるかに役立つ回答をお返しできます。

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