出行与各国规定
跨境使用、SIM 卡实名登记，以及那些来自国家规定而非套餐本身的限制。
本页收录的问题，答案不在卖你套餐的人手里，而在你要飞往的那个国家。SIM 卡实名登记规定、某些服务在全国层面的限制，甚至某张网络是否向漫游访客开放全部频段——这些都由目的地决定。eSIM 供应商能告诉你套餐覆盖哪些国家，却无法改变这些国家里的规矩。
下面的顺序就是一趟旅程实际发生的顺序：出发前、转机途中、落地时，以及下一次陆路过境时。出问题的地方很少是技术性的，通常是对的动作做在了错的时刻——人还坐在转机机场就打开了旅行配置文件的数据漫游，或者把安装拖到落地以后，而那恰恰是你没有网络可以用来下载的时候。
分清国家层面的限制、网络层面的限制和套餐层面的限制
网络一出状况，最先被怪罪的总是套餐。有时确实如此，但更多时候不是。把限制的三个来源区分开，既省时间，也能告诉你该找谁。套餐层面的限制就是套餐页面写明的内容：流量额度、有效期、覆盖国家清单，以及是否允许开热点共享。这些该由卖家回答，也应当回答得干脆明白。
网络层面的限制是第二层。漫游套餐只会接入已签有合作协议的网络，而不是这个国家的每一张网。实际情况就是：在城里信号极好，到了山谷里，或到了只有一家运营商、而这家又不在合作名单上的小岛，就完全没有信号——同行的人用当地 SIM 卡却一直连得上。没有人能保证具体到每个地点的速度或覆盖，谁要是这么保证，就该多留个心眼。
第三层是国家层面，范围最广，也是任何套餐都无法绕开的一层。当一个国家在全国层面限制某一类服务时，当地通往互联网的每一条路径都会受到同样的影响——当地 SIM 卡、酒店 Wi-Fi，或者任何一家的 eSIM 都一样。换套餐没有用，我们也不会向任何人提供规避当地法律的办法。
| 限制的层级 | 它决定什么 | 谁能回答 |
|---|---|---|
| 套餐 | 流量额度、有效期、覆盖国家、热点规则、充值方式 | 套餐页面与卖家 |
| 当地的网络 | 配置文件可以接入哪些运营商、漫游用户能用哪些频段、某个具体地点的覆盖情况 | 没有人能事先保证；只有人到了当地才知道 |
| 国家 | 实名登记规定、全国层面的服务限制、与设备有关的规定 | 该国的官方信息来源 |
限制的三个层级，以及每一层真正能回答的人
护照实名登记，以及旅行 eSIM 为何常常不在其列
很多国家要求持有当地电话号码的人向运营商进行实名登记。其目的是监管当地号码，而不是监管访客的上网。这个区别很重要，因为多数旅行 eSIM 是纯流量套餐：不提供当地号码，而是以漫游访客的身份接入外国运营商的网络，这通常使它们不在同一套登记要求之内。
通常不在其列，并不等于永远不在其列。有些国家把规定写得更宽，也有原本针对实体 SIM 卡制定的规定，后来被扩展到数字配置文件上。所以正确的做法不是相信广告里那句让人安心的话，而是在临近出发时查阅官方信息来源。如果你看中的套餐确实附带当地号码，就要假定需要登记的可能性更高，并把那家供应商的条款读完。
还在家里时就该做完的事
最稳妥的顺序是：趁网络仍然可靠时完成安装，落地后再启用。安装是从供应商的服务器下载配置文件；启用是让手机接入目的地的网络。这是两件分开的事，把它们分开，正是为了避免一趟旅程从你困在入境口开始。
- 1确认手机支持 eSIM 且没有被运营商锁网被运营商锁网的手机，即使支持 eSIM，也可能拒绝另一家供应商的配置文件。如果不确定，请在出发前问卖你手机的人，而不是出发之后。
- 2逐行读完覆盖国家清单目的地、每一个转机国家，以及你打算顺路过去的国家都要看。套餐封面上写着某个区域的名字，并不代表该区域内每个国家都在清单上。
- 3在家里的 Wi-Fi 上安装配置文件把安装做完，但让该配置文件的数据漫游保持关闭，这样手机就不会比你预期的更早接入网络。
- 4给配置文件起个名字，免得和你的常用号码混淆用「国家＋月份」就很好用。手机里存了好几个配置文件之后，默认名称看起来都差不多，人一着急就会关错那一个。
- 5关闭本地 SIM 卡的数据漫游这是防止意外产生漫游账单最有效的一道防线。如果你的常用号码还需要接打电话或收发短信，就保留语音和短信，只关掉数据。
- 6把可能用到的信息离线存一份把 SM-DP+ 地址、激活码、订单号和客服渠道存在没有网络也能打开的地方——截图或本地备忘录都行。
转机，以及有效期为什么有时会提前开始
常见的抱怨是：还没到目的地，有效期就已经开始计算了。多数情况下并没有出故障，而是手机在中转时接入了套餐支持的网络。很多套餐从配置文件第一次连上网络起算，所以出发前就让数据漫游开着，等于冒险把第一天花在一个你只是路过的机场里。
防范办法很简单：先安装，但在真正抵达之前让该配置文件的数据漫游保持关闭。如果转机途中确实需要上网，就把它当成一次有意识的取舍——你是在用套餐的第一天换这份方便——或者用机场的 Wi-Fi。如果中转时间很长而且要真办事，那么一开始就买覆盖中转国家的套餐，比临时再买一份要划算。
落地后的头十分钟
启用旅行配置文件、打开它的数据漫游、把它设为负责移动数据的那条线，然后等一会儿。等待正是大家会跳过的一步。手机需要在一个新国家里搜索并注册到网络上，两三分钟属于正常——在几千人同时开机的入境大厅里，还会再久一点。
如果过了大约十五分钟仍然没有动静，就按顺序排查：把飞行模式开关一次、确认启用的是正确的配置文件、确认该配置文件的数据漫游已打开，然后试着从手机搜到的列表里手动选择网络。重启放在最后，而不是最前——它只会花掉一次开机时间，却排除不了任何原因。
陆路过境
多国套餐进入清单上的下一个国家时，通常会在失去前一张网络后的几分钟内自行重新接入。如果过了十分钟还卡着，把飞行模式开关一次就能强制重新搜索。卡住最常发生在口岸附近，因为两国的信号在那里重叠，手机会乐意一直抓着它已经认识的那座基站。
真正要提前打算的，是那个不在清单上的国家。不会有任何提示——数据就是断了，而买新套餐又需要你已经没有的网络。可行的补救发生在过境之前：在家先核对清单，并保证至少还有一条备用的上网途径，无论是对面住处的 Wi-Fi，还是有意打开、且事先知道资费的本地 SIM 卡漫游。
| 行程形态 | 购买前要确认什么 | 人们容易栽跟头的地方 |
|---|---|---|
| 单一国家、往返行程 | 每天的流量，以及购买后必须在多长时间内完成安装 | 提前几个月买下，结果错过了安装期限 |
| 一趟行程去好几个国家 | 逐行核对国家清单，包括中转国家 | 只看区域名称，却没有打开清单来看 |
| 在第三国长时间中转 | 中转国家到底在不在覆盖范围内 | 起飞前就让漫游开着，白白损失第一天 |
| 停留数月 | 每月费用与当地 SIM 卡相比，以及你是否需要一个当地号码 | 早已过了当地 SIM 卡更便宜的那个点，却还在一次次续订旅行套餐 |
| 结伴出行 | 是否允许开热点，以及队伍分开时的备用方案 | 全靠一部手机撑着，结果它下午就没电了 |
要按行程的形态来核对，而不是按套餐的名字
长期停留：旅行套餐不再划算的那个临界点
旅行套餐是为短期设计的。它的好处是立刻就能用，不用跑店面、不用办手续、不用签合约。代价是每 GB 的价格往往高于当地的月租套餐，超过一两个月，这个差价就会不断累积。你也没有当地号码，而当地不少服务都用它来做验证，从叫车软件到预约办事窗口都是如此。
一种行之有效的做法是：第一周先用 eSIM，把住处和手续安顿好，等你确定会待在哪里、需要哪些服务之后，再换成当地 SIM 卡。eSIM 配置文件可以留在手机里当备用，等哪天当地 SIM 卡出状况，或者你要出境几天时再派上用场。
家庭与团体
有两种形态：每部手机各装一个配置文件，或者买一份更大的套餐、由一部手机开热点共享。共享在账面上更便宜，但也带来一些不体现在价格里的代价——所有人都得待在那部手机附近，而热点开一整天，它的电量掉得快得多。白天各走各的、晚饭时再会合的家庭，往往正好在最需要联系彼此的时候才发现这一点。
在把计划建立在共享之上以前，先确认套餐是否允许使用热点——并不是每份套餐都允许，而且这个条件写在套餐页面上，不能从流量额度的大小去推断。如果同行的是长辈或自己带手机的孩子，分开各买一份，通常比想办法让所有人都待在热点范围内更省事。
商务出行
出差时，断网的代价立刻就能算出来，所以购买前要问的不只是价格：套餐是否允许开热点、途中能不能续充流量、是否覆盖行程里的每一座城市。视频会议几乎比你要做的任何事都更耗流量，而会议又常常超时，所以流量额度刚好卡着计划来买，往往会不够。
凡是重要的场合，都要留两条路：eSIM 作为主用，酒店或会场的 Wi-Fi 作为备用——而且要在会议开始前就把两条都测一遍，而不是等对方已经坐在会议室里等你时才试。
安全与紧急情况
纯流量套餐在该配置文件上没有语音服务，不过多数手机的紧急呼叫仍可通过当时能接入的任意网络拨出。具体情况因机型、操作系统版本和该国的网络而异，所以不能单靠它来做打算。稳妥的做法是：把本地 SIM 卡留在手机里、记下目的地的紧急电话号码，并把你所属使领馆的地址离线保存。
为什么有些服务在某些国家用不了
当某项服务在一个国家打不开时，第一个要问的问题是：它只是在你的套餐上失败，还是在这个国家的每条上网途径上都失败。最快的测试办法是用住处的 Wi-Fi 试一下，或者问问当地人。如果哪条路都一样打不开，那就是国家层面的限制，而不是套餐出了问题，换供应商也不会有任何改变。
与之相关的一种情况是某些国家无法使用应用内通话——这同样是国家层面的决定。我们只报告能够指明来源、可以核实的内容，也不会为你身为访客所在国家的规定提供规避办法。如果这趟行程里保持联络非常重要，出发前就先和家里人约定一条备用的联系渠道。
海关与出入境手续
没有任何实物需要申报：eSIM 是装在你本来就随身携带的手机上的数字配置文件，带着它不会在口岸多出任何一道手续。至于电子设备本身的规定——可以带几台设备、航空公司对行李中的电池有什么要求——那是另一回事，取决于目的地和承运人，值得单独去核实。
起飞前的检查清单
请在出发前一晚读一遍。每一条都是你在家里的 Wi-Fi 上就能做完的事，而每一条一旦人站在入境大厅里，都会难办得多。
- 已确认手机支持 eSIM，且没有被运营商锁网
- 目的地、中转国家以及任何顺路要去的国家，都出现在覆盖清单上
- 配置文件已安装，其数据漫游仍处于关闭状态
- 配置文件已按「国家＋月份」重新命名
- 本地 SIM 卡的数据漫游已关闭
- SM-DP+ 地址、激活码和订单号已保存在没有网络也能打开的地方
- 你知道在完全连不上时该怎么联系客服
- 已记下目的地的紧急电话号码
常见问题
在国外使用 eSIM，需要向谁报备吗？+
配置文件本身不需要办任何特别手续，但要处理好你现有的运营商：把本地 SIM 卡的数据漫游关掉，这样在 eSIM 承担上网时就不会有额外账单。实名登记规定针对的是当地号码，而纯流量套餐通常不提供号码。
多国套餐总会自己切换网络吗？+
大多数时候会，但不一定立刻。在两国信号重叠的口岸，手机可能会抓着原来的基站好几分钟；把飞行模式开关一次可以强制重新搜索，通常就好了。如果下一个国家不在覆盖清单上，则完全不会有任何提示——数据就是断了。
登机前该不该先打开 eSIM 的数据漫游？+
原则上不要。很多套餐从配置文件第一次连上网络起算，所以一直开着可能会让有效期在你还在途中时就开始。先安装，但在真正抵达目的地之前，让该配置文件的数据漫游保持关闭。
落地后完全连不上——该按什么顺序排查？+
先给它大约十五分钟——在一张新网络上注册是需要时间的。然后把飞行模式开关一次、确认启用的是正确的配置文件、确认它的数据漫游已打开，并试着手动选择网络。如果仍然接入不了，请把手机机型、系统版本和订单号发消息告诉我们。
停留三个月，整段时间都用旅行 eSIM 合适吗？+
通常不合适。旅行套餐是按短期定价的，每 GB 一般比当地的月租套餐更贵，而且你会没有当地号码，而很多当地服务都用它来验证身份。实际可行的路线是：第一周先用 eSIM，把住处和手续安顿好，然后换当地 SIM 卡——同时把 eSIM 配置文件留在手机里当备用。
需要用护照做 SIM 卡实名登记吗？
有些国家要求本地电话号码的使用者进行登记，但旅行 eSIM 多为纯流量、通过漫游工作，通常不在这个范围内。各国规定会变，出行前请查阅官方来源。
跨境的时候需要做什么吗？
如果套餐已经覆盖下一个国家，手机几分钟内会自己重新接入网络；没有的话，开关一次飞行模式通常就好了。如果那个国家不在名单上，你就没有网络，直到买了覆盖它的套餐为止。
转机期间能上网吗？
只有当中转国家在覆盖名单里才行。很多机场提供限时免费 Wi-Fi，但如果转机时间长又要办公，一开始就该选一个把那个国家也覆盖进去的套餐。
要待上好几个月，适合用旅行 eSIM 吗？
刚开始用没问题，但超过一两个月，当地的月租套餐通常更便宜，还能给你一个办理境内业务用得上的本地号码。比较务实的做法是头一周先用 eSIM，一边把手续办好，之后再换。
一家人出行该怎么买？
要么每台手机各买一个配置文件，要么买一个大流量套餐用热点分享。共享更省钱，但会把所有人都拴在一台手机上，而且那台机器很费电。白天会分头行动的家庭，还是分开买为好。
eSIM 需要向海关申报吗？
没有实物要申报——eSIM 只是你随身携带的那部手机里的一份数字配置文件。至于电子设备本身的规定是另一回事，取决于目的地国家。
为什么有些服务在某些国家用不了？
因为有些国家在全国范围内限制特定服务，这会影响当地的每一条连接，不管你用的是谁家的套餐。我们只陈述可以核实的事实，也不会提供规避当地法律的办法。