海外での最初の24時間、正しい順序で

初日の問題のほとんどは、プランではなく、作業の順序が原因です。インターネットがないときにインストールしようとする、あるいは、出発前にプランをオンにして、無駄に日数を消費することです。

自宅を出る前

1. 1Wi-Fiで、プロファイルをインストールするプロファイルのダウンロードにはインターネットが必要なので、見知らぬ空港のネットワークより、自宅のWi-Fiのほうが安全です
2. 2まだ、オンにしない着陸するまで待つ。ただし、プランが、お選びになった日付からカウントが始まると述べている場合を除く
3. 3確認内容を、オフラインで保存する注文番号とQRコードを、接続なしで開ける画像またはファイルとして保管する

機内と、着陸時

1. 許可されたら機内モードを解除し、スマートフォンが、ネットワークを見つけるまで、二、三分待つ
2. SIMメニューで、旅行用プロファイルを有効にし、モバイルデータ用の回線として設定する
3. そのプロファイルで、データローミングをオンにする。旅行用プランでも、この手順は必要
4. ホーム回線のSIMでモバイルデータをオフにし、ローミング料金が発生しないようにする

最初の夜

• 初日の使用量を確認し、残りの日数を掛けて、割り当てが足りるかを見る
• 使用量が予想より多かったら、写真の自動バックアップをオフにする
• ホテルのWi-Fiにいる間に、明日のオフライン地図をダウンロードする

出発前のチェックリストを読む

速度より、順序が重要です

初日の接続トラブルの大半は、間違ったものを買ったり、不良品だったりしたことが原因ではありません。正しいことを、間違った順番で行ったことが原因です。完了するためにインターネット接続が必要な作業があり、接続がないときまで先送りすると、出口のない堂々巡りにはまります。プロファイルのインストールには接続が必要で、配車アプリへのログインにはSMSコードが必要で、地図のダウンロードには、帯域と時間の両方が必要です。初日がうまくいく人は、特別なことをしているわけではありません。作業を、リソースがある時間に合わせて並べただけです。

順序が重要なのは、もう一つ理由があります。疲労です。着陸後の一時間は、疲れて、空腹で、流れる人の群れに押されて歩いており、説明書を読んだり、見慣れない設定メニューを探し回ったりする状態ではありません。考える必要があることは、すべて、自宅の落ち着いた時間に属します。到着時に残すのは、数回のタップにしてください。その一つの原則で、人が報告する初日の問題の半分以上がなくなります。

自宅のWi-Fiの、最後の一時間

自宅のWi-Fiは、旅行全体で最も過小評価されているリソースです。速く、上限がなく、そのそばに、何のリスクもなく座っています。出発前は、重い作業を片づける最後の機会として扱ってください。旅行用のプロファイルをインストールし、頼りにするアプリを更新し、オフラインで使えるものをすべてダウンロードします。ダウンロードしたものは、残りの旅行の間、データを消費せず、渡航先のネットワークの調子が悪い日には、唯一、まだ動くものです。

• 旅行用プロファイルをインストールする。ただし、プランが有効化からカウントを始める場合は、有効化を控える
• 目的地の街のオフライン地図をダウンロードしておく
• 宿泊先の住所を、現地の言語で、スクリーンショットとして保存する
• 搭乗券、予約、重要な書類を、オフラインで使えるようにしておく
• 利用する予定の配車アプリや乗換アプリを、今のうちに更新し、ログインしておく
• 翻訳用のオフライン言語パックをダウンロードする
• モバイルバッテリーを満充電にし、ケーブルを取り出しやすいポケットに入れておく
• サポートへの連絡方法を、接続なしで開ける場所に控えておく

出発前に、インストールの手順を、すべて読む

機内で、やる価値のあること一つ

機内で過ごす時間は、人が思う以上に、準備に適しています。やることは、オンラインになることではなく、ダウンロードしたものが、確かにそこにあるかを確認することです。オフライン地図を一度開く。宿泊先の予約を開いて、何も取得せずに表示されるか確認する。運転手に見せる必要のある住所を探す。何かが欠けていても、まだ数時間あるので、到着ゲートの前に立ったまま欠けに気づくのではなく、冷静に対処できます。

機内で終えられるもう一つのことは、回線の設定です。スマートフォンに二つの回線がある場合は、着陸したときに、どちらをデータ回線にするかを今決め、ついでに、ホーム回線のSIMのデータとローミングをオフにします。これらはすべて、電波がまったくない機内モードのままでできます。そうすれば、着陸後に残るのは、機内モードをオフにするという一つの操作だけで、どんなに疲れていても、できることです。

着陸後の最初の十分間

人が最もせっかちになり、最も間違いを犯す瞬間です。よくあるパターンはこうです。機内モードを解除して、電波が表示されず、そこでタップが始まります。プロファイルを削除する、ネットワーク設定をリセットする。その一部は、元に戻せません。実際には、スマートフォンは、新しい国のネットワークを探して登録するのに時間が必要で、数千人が一斉にスマートフォンをオンにしたターミナルでは、普段より遅いのが普通です。次の順序に従い、最初の数分は、辛抱してください。

1. 1機内モードをオフにして、何も触らずに二、三分待つスマートフォンが、現地のネットワークを自分で探して登録するのを待つ
2. 2何も表示されなければ、機内モードを一度入れて切る新しい探索が強制され、安全で、元に戻せる
3. 3それでも何も出ない場合は、自動のままにせず、ネットワークを手動で選ぶ表現は、ブランドとOSのバージョンによって異なります。ネットワーク選択の見出しを探してください
4. 4旅行用の回線で、データが有効になっていることを確認する電波はあるのに、その回線のデータが、単にオンになっていなかったということが非常に多い
5. 5ウェブページを一つ読み込んで、通信が端末から出ていることを確かめる電波のアイコンは、データが動いていることの証拠ではない
6. 6動いたら、すぐに地図を開いて、市内へのルートを確認する通りに出てからではなく、電波の良い場所に立ったままで行う

ターミナル内で、人が最もつまずくところ

繰り返される症状は少なく、そのほぼすべてに、どこを見ればよいか分かれば、数秒で確認できる原因があります。この表は、それぞれの症状と、最初に調べるべきものを組み合わせています。すべての行を順に確認するためではなく、荷物を持って通路に立ち、後ろに列ができている状況で、最も可能性の高い原因から始めるためです。

接続がなくても、入国審査を通過する

多くの国には、入国前に何かに記入する、または書類を見せる必要がある手順があり、その詳細は、国によって異なり、時間とともに変わるため、旅行の前に、渡航先の公式の情報源をご確認ください。ご自身で管理できるのは、すべてを、接続なしで開ける形で端末に入れておくことです。見せる必要のあるものすべてのスクリーンショット、滞在先の住所、帰りの便の詳細。入国審査の列は、たいてい電波が弱く、ページの読み込みを座って待つべき瞬間では、決してありません。

それらを一か所にまとめ、すぐ見つけられるように名前をつけてください。この旅行の名前をつけたアルバムがよく、特定のアプリに依存しません。スクリーンショットの利点は、元のアプリがオフラインで動くかどうかにかかわらず、必ず開けることです。それは、外国のネットワークにつながったあとでは、予測が難しいのです。

空港から市内へ:実際にデータを使う、最初の区間

市内への移動は、初日で最もデータを使う区間です。地図は絶えず動き、配車アプリは位置を常に更新し、途中で調べ物をするかもしれません。オフライン地図をダウンロードしてあれば、これはずっと軽くなります。スマートフォンが、すべてのタイルを取得するのではなく、交通情報と検索だけを取ってくるからです。前夜に行った準備が、見た目以上に元が取れるのは、そのためです。

宿泊先に着いたら:シャワーの前にすること

宿泊先に着いたら、倒れ込む前に済ませておく価値のある作業が三つあります。第一に、Wi-Fiに接続し、接続のアイコンを信じるのではなく、ページを読み込んで、動くことを確認する。第二に、明日必要なものすべてを充電する。モバイルバッテリーも含めます。最初の夜にモバイルバッテリーを忘れることは、二日目の途中で電池が切れる典型的な理由です。第三に、その日に消費したデータ量を見る。その最初の数字は、残りの旅行を計画するために持てる、最も役立つ情報です。

初日の数字が教えてくれること

初日の使用量は、たいてい旅行の平均より多くなります。ルートを探し、調べ物をし、十数個のアプリを更新する日だからです。数字が驚くほど大きくても、まだ慌てないでください。二日目の終わりにもう一度見てください。そのほうが、普通の行動をはるかによく反映します。大切なのは、自分の現在地を知ることだけで、それにより、早い段階で、調整するか(たとえば、宿泊先の外でのビデオを減らす)、使い切る前に追加チャージを手配するかを決められます。接続がすでに止まってから対応するより、どちらも簡単です。

翌朝:五分間の見直し

二日目の朝は、初日が残したままのものを片づけるのに、最も良い時間です。眠って、宿泊先のWi-Fiがあり、出かける前の時間があります。三つを確認してください。認証コードを待っているために、まだログインしていないアプリ、昨日の慌ただしさの中で、誤って変更された可能性のある回線設定、そして、今日の予定のためにダウンロードする価値のあるもの。ここでの五分が、残りの旅行が、毎朝同じ問題を解き直すことを防ぎます。

初日が計画どおりにいかないとき

フライトが未明まで遅れる、荷物が届かない、スマートフォンがその日にたまたま調子が悪くなる、といったことがあります。そうした状況で最も役立つのは、その夜にすべてを直すことではなく、明日の移動に本当に必要なことに優先順位をつけることです。通常、残るのは二つだけです。滞在先や次の行き先への道を知っていること、そして、居場所を知らせる必要がある人に連絡できることです。ほかはすべて、朝まで待てます。

そして、問題が本当にプランやインストールにある場合は、ご連絡の前に、詳細をまとめてください。スマートフォンの機種とOSのバージョン、いる国、リストに表示されているネットワーク名、失敗している画面のスクリーンショット。その一式があれば、サポートは何往復ものやり取りを省け、たいてい、一回の返信で解決できます。

端末と場所の詳細を添えて、チームにご連絡ください