怎么切换网站语言？

请使用页首或页尾的语言切换。切换语言会带你到该语言专属的网址，那是一个独立的页面，可以直接收藏。

本站的完整文章提供泰文、英文和中文，网站界面（菜单、按钮、标签）另有 19 种语言可用，共 22 种。语言切换并不是简单地隐藏或显示文字，而是把你带到该语言各自的网址，那在技术上是另一个页面，只是内容对应同一个主题。很多人会觉得奇怪：明明还在同一个主题上，一按切换语言，页面却像“重新加载”了一样。这属于正常现象，因为本站的结构就是让每种语言拥有自己的网址。

这个页面写给两类人：想知道语言切换按钮到底在哪里、实际上是怎么运作的人，以及在切换过程中遇到问题的人，比如打开的页面还没有译文，或者把链接分享给朋友后，朋友看到的语言和你原本想给的不一样。我们会从语言选项的位置讲起，说明各语言网址的差别，一直讲到怎样分享出正好是你想要的那种语言的链接。文中不会引用某一台特定设备的菜单，因为不同品牌的浏览器和设备，界面布局并不相同。

语言切换按钮到底在哪里

语言选项主要放在两个位置：页面顶部的页眉栏，以及页面最底部的页脚栏。多数情况下显示为语言缩写，比如 TH、EN 和 ZH，全部语言的列表都从同一个切换选项里展开。具体位置会随屏幕尺寸略有变化，因为网站会根据正在浏览的设备做调整。用手机打开时，切换选项通常收在屏幕顶角的汉堡菜单里；用电脑打开时，一般直接显示在页眉右上角，不用再多按一下。

如果你一路往下滑，顶部都没看到，就看看页脚——有些内容很长的页面在滚动时会把页眉隐藏起来，但页脚始终保留同样的切换选项作为备用。如果确实怎么都找不到，先试着刷新页面，因为偶尔页面脚本没有加载完，会导致某些按钮显示不出来。

按下切换按钮之后，实际发生了什么

按下切换按钮后，网站会把你带到另一组网址，那里用另一种语言写了同一个主题的内容，而不是在原页面上即时翻译文字。各语言的网址通常在链接前段有所不同，或者带有标明语言的代码。最简单的辨认方法，是比较按下前后浏览器地址栏的内容；它确实变了，只是因为讲的是同一个主题，读起来的内容看上去很相似。

由此带来的结果是：如果你在泰文页面上复制链接，发给一位阅读英文的朋友，朋友看到的仍然是泰文页面，因为链接直接绑定的是该语言自己的网址，而不是每位读者各自的语言设置。解决办法要么是让朋友打开链接后自己再按一次切换语言，要么你在复制链接之前先切换语言，这样链接一开始就符合收件人想读的语言。

各语言的网址差在哪里

各语言的网址结构是刻意分开设计的，一是让搜索引擎能分别为每种语言建立索引，二是让你可以把想要的那种语言的链接收藏为书签，不必每次回来都重新切换一遍。这也是为什么同一个页面在不同语言下各有自己的网址，而不是同一个网址根据浏览器设置显示成不同样子。

如果你注意到英文页面的网址比泰文的稍长或稍短，这只是网站结构本来的样子，并不代表哪一个页面出了问题。当你拿不准自己是不是在正确的语言页面上时，真正该看的是页面上的文字本身，而不是去数网址的长短。

把想要的语言页面收藏为书签

因为每种语言都有自己的网址，你可以按自己偏好的语言把正在读的页面收藏为书签，不用担心下次打开时会莫名其妙回到另一种语言。做法是先切换到想要的语言，再用浏览器常规的收藏功能把该页面的网址存为书签。

如果你经常回来看同一个页面，比如常见问题页或安装教程页，这一点特别实用，因为省去了每次都要切换语言的麻烦。不过，如果网站将来调整了链接结构，旧书签可能指向已经搬走的页面——这是所有持续更新的网站都会发生的正常情况，并不是语言切换特有的问题。

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把链接分享给读另一种语言的人

要把链接发给别人时，请务必先切换到对方阅读的语言，再复制链接，因为链接会把对方带到你复制那一刻所打开的那种语言的页面，而不是对方浏览器里设置的语言。这样做可以减少对方打开链接后看到自己读不懂的语言的困扰。

万一发错了语言的链接，也不是什么大问题，因为收件人可以直接在那个页面上自己切换语言。不论从哪个链接进来，切换选项都在同样的位置——他们只需要知道该往哪里找，也就是本页前面说过的地方。

部分内容页面还没有完整的译文

完整文章提供泰文、英文和中文，其余 19 种语言主要翻译网站界面（菜单、按钮、标签），因此有些页面的文章正文可能仍然只有泰文、英文或中文。如果切换语言后看到的页面短得反常，或者内容和预期对不上，有可能是那种语言的对应页面还不存在，而不是切换机制本身出了故障。

遇到这种情况，最直接的办法是先看已有的那种语言的内容；如果所需信息比较紧急，而在你熟悉的语言里又找不到，可以直接通过联系渠道找我们。即使该页面的译文尚未完成，团队也可以用你方便的语言帮忙说明内容。

切换语言后表现不如预期时的常见问题

有时按下切换按钮后，会觉得页面“没动”，还是原来的语言。这通常是浏览器缓存保留了旧版本的页面。基本的解决办法是切换之后再刷新一次，或者关掉标签页重新打开。如果还是不行，可以试着清除浏览器缓存，具体步骤因浏览器和设备而异。

另一种情况是：从某个页面按下切换按钮后，被带到了另一种语言的首页，而不是同一页面的对应版本。如果那个页面还没有译文，就可能出现这种情况，也就是上一节说过的原因。你可以用站内搜索去找目标语言中的同一内容，或者在实在找不到时直接联系团队。

邮件和通知的语言，会和网站语言不同吗？

在页面上切换语言，只影响你当下在屏幕上看到的内容，并不会自动关联到订单确认邮件或系统通知的语言。如果你需要知道邮件会以哪种语言发来，请直接查看你自己订单页面上的信息，或者在完成购买之前向团队问清楚。

我们无法笼统地预先说明每一笔订单的所有邮件会用哪种语言，因为这取决于该订单的具体情况以及当时相关的设置。最确定的是你此刻正在阅读的页面内容，而它可以用本页说明的语言切换选项立即改变。

切换语言的分步操作

1. 1先在页眉找语言切换选项在电脑上通常位于右上角，在手机上则在汉堡菜单里，显示为 TH、EN 或 ZH 这样的语言缩写。
2. 2页眉里找不到，就往下滑看页脚页脚始终重复同样的切换选项作为备用，尤其是在滚动过程中页眉自动隐藏的时候。
3. 3点选你想要的语言页面会把你带到该语言中同一主题的网址。如果该主题还没有译文，可能会被带到该语言的首页。
4. 4在收藏或分享链接之前，确认已经在想要的语言页面上先读一下页面上的文字，确认是想要的语言，然后再复制网址或收藏为书签。

对照表：不同设备上语言切换选项的位置

汇总表：常见状况与应对做法

分享链接给他人之前的检查清单

• 复制链接前，先切换成收件人阅读的语言
• 再读一遍页面文字，确认是你想要的那种语言
• 如果该页面还没有译文，提前告诉收件人可能得改看另一种语言
• 只把你打算经常回访的那种语言的链接收藏为书签

就内容或语言问题联系团队

进入常见问题之前的简短回顾

总之，语言切换选项在页眉或页脚，按下后会直接把你带到该语言自己的网址。各语言的网址刻意不同，好让各自都能单独收藏和分享。如果碰到还没有译文的页面，或者切换行为异常，先试着刷新；仍然没解决，再联系团队。