Cosa sono le chiamate Wi-Fi? Come funzionano e come si usano, spiegato in modo semplice

Cosa sono le chiamate Wi-Fi?

Le chiamate Wi-Fi sono un modo per fare e ricevere chiamate sul tuo numero di cellulare tramite una rete Wi-Fi invece che il segnale di un'antenna. Chi chiami vede il tuo numero abituale, e componi il numero dalla stessa app Telefono che usi sempre.

Nei documenti tecnici si chiama VoWiFi (Voice over Wi-Fi), e ogni operatore lo chiama in modo leggermente diverso: AIS lo chiama AIS Wi-Fi Calling o AIS 4G VoWiFi, NT lo chiama WiFi Calling (VoWiFi). È la stessa tecnologia. La differenza rispetto a una chiamata LINE o WhatsApp è che le chiamate Wi-Fi usano il tuo vero numero di telefono e passano attraverso il sistema del tuo operatore mobile, non i server di un'azienda di app.

• Chiamare e ricevere chiamate sul tuo numero abituale, verso e da qualsiasi telefono, incluse linee fisse e persone senza app di messaggistica.
• Inviare e ricevere SMS attraverso lo stesso sistema, se il tuo operatore ha attivato l'SMS su IP.
• Funziona dove il segnale del cellulare è debole, come seminterrati, condomini alti o stanze con muri spessi, purché il Wi-Fi sia buono.
• Può essere usato all'estero, se il tuo operatore lo consente, senza agganciarsi a una rete di roaming straniera.

Breve definizione delle chiamate Wi-Fi nel glossario

Come funzionano le chiamate Wi-Fi?

Il nucleo delle chiamate Wi-Fi è l'IMS (IP Multimedia Subsystem), il sistema dell'operatore che gestisce tutte le chiamate basate su IP. Le chiamate VoLTE su 4G e VoNR su 5G confluiscono nello stesso IMS. L'unica differenza è la via d'ingresso: la VoLTE entra tramite un'antenna 4G, mentre le chiamate Wi-Fi entrano tramite internet via Wi-Fi, una rete che l'operatore non possiede. Poiché quel percorso non è attendibile, l'operatore mette un gateway di sicurezza davanti al proprio nucleo, chiamato ePDG (Evolved Packet Data Gateway).

1. 11. Il telefono si collega al Wi-FiCon le chiamate Wi-Fi attivate e una rete Wi-Fi che raggiunge internet, il telefono cerca l'ePDG dell'operatore che ha emesso la SIM.
2. 22. La SIM prova la tua identitàIl telefono e l'ePDG negoziano tramite IKEv2 e si autenticano con EAP-AKA, che usa le chiavi segrete memorizzate sulla SIM. Per questo le chiamate Wi-Fi richiedono sempre la SIM o eSIM dell'operatore nel telefono, anche quando non c'è alcun segnale mobile.
3. 33. Si crea un tunnel IPsecDopo l'autenticazione, il telefono e l'ePDG creano un tunnel IPsec criptato, e tutto ciò che riguarda la chiamata vi transita, così chi possiede il Wi-Fi non può vedere la conversazione. La connessione usa le porte UDP 500 e 4500; una rete che blocca quelle porte impedisce alle chiamate Wi-Fi di connettersi.
4. 44. Il telefono si registra su IMSAttraverso il tunnel, il telefono si registra su IMS tramite SIP, proprio come fa in 4G. È in questo momento che compare a schermo l'indicatore Wi-Fi Calling o VoWiFi, segno che il telefono è pronto a chiamare.
5. 55. Chiamate e messaggi scorronoLa tua voce viene compressa con gli stessi codec usati da VoLTE, come AMR-WB o EVS, inviata attraverso il tunnel a IMS, e l'operatore instrada la chiamata normalmente. Le chiamate in arrivo sul tuo numero tornano indietro allo stesso modo.

Le regole di tutto ciò derivano dalle specifiche 3GPP per l'accesso non affidabile non-3GPP al nucleo mobile, e dal profilo GSMA IR.51, che stabilisce l'insieme minimo di funzioni per voce, video e SMS su Wi-Fi. Telefoni e operatori che seguono lo stesso profilo possono funzionare insieme.

In cosa differiscono le chiamate Wi-Fi da VoLTE e dalle chiamate LINE?

Tutte e tre usano protocolli internet, ma differiscono nel percorso che segue la chiamata e nel numero che usano. La tabella riassume i punti più spesso confusi.

Chiamate Wi-Fi vs VoLTE nel dettaglio

La chiamata cade se esci dal raggio del Wi-Fi?

Non necessariamente. Poiché le chiamate Wi-Fi e VoLTE usano lo stesso IMS, un operatore che supporta l'handover può spostare una chiamata in corso dal Wi-Fi a VoLTE sul 4G, o viceversa. Durante il passaggio, il telefono porta l'indirizzo IP della chiamata sul nuovo percorso, così IMS continua a vedere la stessa chiamata.

In pratica ci sono delle condizioni: anche la VoLTE deve essere attiva, l'operatore deve avere l'handover abilitato, e deve esserci segnale 4G del tuo operatore dove ti trovi. All'estero con la Modalità aereo attiva, non c'è 4G verso cui passare, quindi la chiamata termina quando il Wi-Fi cade. Per una chiamata importante in viaggio, resta dove il Wi-Fi è forte e stabile.

La maggior parte dei telefoni Android permette di scegliere una modalità come Wi-Fi preferito o Rete cellulare preferita. La pagina di assistenza di True-dtac consiglia agli utenti Android di scegliere Wi-Fi preferito. L'iPhone non ha questa opzione e decide da sé.

Cosa serve per usare le chiamate Wi-Fi?

Le chiamate Wi-Fi non sono un interruttore che funziona sempre. Devono essere soddisfatte tutte le condizioni seguenti; se ne manca una, il menu potrebbe non comparire, oppure comparire ma le chiamate non passano.

• Un telefono compatibile: Apple dice che serve un iPhone 5c o successivo con un operatore supportato. Su Android dipende dal modello e dal suo firmware, non solo dall'hardware.
• Una SIM o eSIM attiva di un operatore che ha attivato le chiamate Wi-Fi per quel numero.
• Anche l'operatore deve supportare il tuo modello di telefono. Gli operatori attivano la funzione tramite le impostazioni operatore (carrier config) solo per i modelli che hanno testato.
• Alcuni telefoni di importazione parallela, in particolare i modelli Samsung con una regione firmware (CSC) di un altro paese, potrebbero non avere affatto il menu delle chiamate Wi-Fi, anche se l'hardware lo consentirebbe.
• Un Wi-Fi che raggiunga davvero internet e non blocchi le porte UDP 500 e 4500. Alcuni Wi-Fi di hotel o pubblici che richiedono una pagina di login, o che bloccano il traffico VPN, impediscono alle chiamate Wi-Fi di registrarsi.
• Per True e dtac: le chiamate Wi-Fi devono essere attivate mentre sei ancora in Thailandia e lasciate attive prima di partire, come indica la pagina di assistenza di True-dtac.

Controlla quali telefoni supportano le chiamate Wi-Fi

Quali operatori thailandesi offrono le chiamate Wi-Fi?

La pagina Apple sulle funzioni degli operatori Asia-Pacifico elenca AIS, dtac e True in Thailandia come operatori che supportano sia Wi-Fi Calling sia VoLTE su iPhone. Anche NT Mobile gestisce un proprio servizio di chiamate Wi-Fi (VoWiFi). Il modo di attivarlo e le condizioni variano per operatore:

Sul costo, tutti gli operatori verificati dicono che le chiamate Wi-Fi vengono addebitate sul piano come una chiamata normale, quindi non sono automaticamente gratuite. Il prezzo reale dipende dal tuo piano; per cifre esatte, controlla l'app o il sito del tuo operatore.

Chiamate Wi-Fi AIS: configurazione e condizioni

Come attivare le chiamate Wi-Fi su iPhone e Android

I nomi dei menu variano un po' per modello, versione del sistema operativo e operatore, ma le posizioni principali sono queste:

1. 1iPhoneVai su Impostazioni > Cellulare (Dati cellulare o Servizio cellulare in alcune regioni) > Chiamate Wi-Fi e attiva Chiamate Wi-Fi su questo iPhone. Con due linee, tocca prima il numero desiderato. Potrebbe esserti chiesto di inserire o confermare un indirizzo per i servizi di emergenza, come indica la guida Apple. Nelle versioni più recenti di iOS il menu può spostarsi; se non lo trovi, digita Chiamate Wi-Fi nella ricerca di Impostazioni.
2. 2Samsung GalaxyVai su Impostazioni > Connessioni > Chiamate Wi-Fi e attiva l'interruttore, come indica la guida Samsung. In molti modelli puoi raggiungerlo anche dall'app Telefono > menu a tre puntini > Impostazioni, e puoi aggiungere un riquadro Chiamate Wi-Fi al pannello delle impostazioni rapide.
3. 3Google Pixel e altri telefoni AndroidSu Pixel di solito è Impostazioni > Rete e internet > SIM > scegli la SIM > Chiamate Wi-Fi. Su Xiaomi, OPPO, vivo e realme di solito si trova nel menu schede SIM e reti mobili > scegli la SIM > Chiamate Wi-Fi o Effettua chiamate tramite Wi-Fi. Il modo più veloce è digitare Wi-Fi nella ricerca di Impostazioni.
4. 4Attiva con l'operatore se necessarioGli utenti AIS su Android compongono *399*1#, e gli utenti NT compongono *834#. Gli utenti True e dtac usano semplicemente l'interruttore del telefono. Se ancora non compare, chiama il tuo operatore, perché alcuni numeri potrebbero non avere ancora la funzione attivata.
5. 5Verifica che funzioni davveroConnettiti al Wi-Fi e cerca Wi-Fi Calling, VoWiFi o un'icona di telefono con Wi-Fi nella barra di stato. Su iPhone, apri il Centro di Controllo e vedrai Wi-Fi accanto al nome dell'operatore. Su molti telefoni Android, comporre *#*#4636#*#* apre un menu che mostra se IMS è registrato. Poi fai una breve chiamata di prova a qualcuno che conosci.

Configurazione passo passo per ogni marca

Si possono usare le chiamate Wi-Fi all'estero?

Sì, se il tuo operatore lo consente e le hai attivate prima di lasciare la Thailandia. Per questo molti viaggiatori thailandesi le usano: puoi ricevere chiamate sul tuo numero thailandese e chiamare casa tramite il Wi-Fi dell'hotel senza roaming vocale. AIS e True-dtac danno entrambe la stessa procedura: attiva prima la Modalità aereo, poi riattiva il Wi-Fi.

Le chiamate Wi-Fi funzionano sul tuo numero thailandese, quindi la tua SIM AIS, True o dtac deve rimanere nel telefono. Una eSIM da viaggio come quelle vendute da esimonline è solo dati, senza numero di telefono e senza chiamate Wi-Fi proprie. Per questo molte persone usano un telefono dual SIM: la SIM thailandese per il numero e gli SMS OTP, l'eSIM da viaggio per internet.

La domanda successiva è se, senza Wi-Fi nei paraggi, le chiamate Wi-Fi della SIM thailandese possano appoggiarsi ai dati mobili dell'eSIM da viaggio. Alcuni marchi hanno una funzione che permette a una linea di chiamare usando i dati dell'altra SIM, ma il comportamento varia per modello, sistema operativo e operatore, e non abbiamo trovato nessuna pagina ufficiale di un operatore thailandese che confermi che funzioni all'estero. Le soluzioni affidabili sono un Wi-Fi vero, oppure, se porti con te un secondo dispositivo, condividere un hotspot dall'eSIM da viaggio su quel dispositivo e collegarsi come Wi-Fi dal telefono che contiene la tua SIM thailandese.

Guida all'uso delle chiamate Wi-Fi all'estero

Guarda le eSIM dati per il viaggio

Quali sono i vantaggi e i limiti delle chiamate Wi-Fi, e consumano molti dati?

Sui dati, le chiamate Wi-Fi usano gli stessi codec vocali leggeri di VoLTE. Diverse guide stimano una chiamata vocale a circa 0,5-1 MB al minuto, overhead del tunnel incluso; la cifra reale dipende dal codec e dalla rete. Con Wi-Fi illimitato questo conta poco.

Sulle chiamate d'emergenza, Apple dice che l'iPhone usa la rete mobile per le chiamate d'emergenza quando disponibile, e potrebbe usare le chiamate Wi-Fi quando non lo è. All'estero, è meglio comporre il numero di emergenza locale tramite una rete mobile locale.

• Menu assente: controlla che il modello sia supportato, aggiorna il sistema operativo e le impostazioni operatore, poi chiedi all'operatore se il numero è attivato.
• Attivato ma nessun indicatore: prova un'altra rete Wi-Fi, disattiva eventuali VPN, o riavvia il telefono. Su Wi-Fi con pagina di login, completa prima il login.
• Dimenticato di configurarlo prima di partire (True-dtac): la pagina di assistenza di True suggerisce di connettersi al Wi-Fi e comporre ##002# per annullare la deviazione delle chiamate alla segreteria.

Le chiamate Wi-Fi non funzionano? Soluzioni

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Le chiamate Wi-Fi costano?

Le chiamate Wi-Fi usano dati, e quanti?

Chiamate Wi-Fi su iPhone

Chiamate Wi-Fi su Android

Chiamate Wi-Fi su Samsung

L'opzione chiamate Wi-Fi non compare

Si possono ricevere SMS tramite le chiamate Wi-Fi?

Chiamate Wi-Fi True

Chiamate Wi-Fi dtac

Si possono usare le chiamate Wi-Fi in aereo?

Pro e contro delle chiamate Wi-Fi